Инструкция, рекомендации и условия гарантии.

Подготовка матраса
Для распаковки изделия осторожно, ножницами разрежьте упаковку, придерживая рулон рукой, чтобы избежать резкого вскрытия. Аккуратно разверните матрас по всей длине и разложите на горизонтальной поверхности. Распакуйте матрас, уложите на спальное место, расправьте. Матрас, упакованный под прессом, рекомендуется использовать через 24 часа после распаковки. В некоторых случаях, матрас принимает исходную форму уже в течение 3-х часов. При получении заказа, матрас упакованный методом вакуумной прессовки должен быть распакован в течении 30 дней с момента доставки. Сразу после распаковки может присутствовать производственный запах, который выветривается естественным образом в течение нескольких суток.

Условия хранения и эксплуатации
При хранении и эксплуатации необходимо избегать попадания влаги внутрь матраса и образования конденсата. Влажность воздуха в помещении должна составлять от 45 до 70%, а оптимальная температура — от +10 до +25°С. Во избежание усадки мягких слоев рекомендуется переворачивать матрас каждые 3 месяца. Хранить в горизонтальном положении. Матрас предназначен исключительно для отдыха в положении лежа. Не допускается подвергать матрас сильным локальным нагрузкам (прыгать, ходить по матрасу, ставить тяжелые предметы с острыми или режущими краями). Не допускается превышение максимальной нагрузки на матрас. Во избежание деформации и разрушения матрас рекомендуется эксплуатировать на специальном основании из ламелей (упругих изогнутых пластин). При попадании на матрас воды или другой жидкости необходимо немедленно собрать ее сухим, чистым, хорошо впитывающим материалом и дождаться полного высыхания. Не допускается хранение матраса в вертикальном положении более 1-2 дней. Длительное хранение и эксплуатация матраса допускается только в горизонтальном положении. Размер и форма спального места кровати должны соответствовать размеру и форме матраса.
Условия гарантии
Гарантия на матрас: 18 месяцев. Гарантия действует при сохранении документов, подтверждающих дату, место и стоимость покупки.

Гарантия не распространяется на:
  • усадку слоев до 30 мм (любые меньшие показатели входят в норму под воздействием веса тела человека);
  • вмятины/деформации, возникшие из-за использования некачественного основания без центральной опоры (если ширина основания более 140 см); либо основания с расстоянием между ламелями более 7 см;
  • дефекты, возникшие в результате несоблюдения правил по эксплуатации, хранения и уходу за изделием, изложенных в инструкции производителя, а также в результате нарушения правил транспортировки;
  • повреждение матраса в результате использования его не по назначению;
  • ухудшение состояния изделия под воздействием внешних факторов (нагревание, влажность, пищевые, химические пятна и т.д.);
  • несоответствие матраса индивидуальным ощущениям человека по восприятию жесткости/удобства;
  • ухудшение состояния и внешнего вида матраса вследствие нормального износа;
  • на повреждения и дефекты, появившиеся в результате неприемлемых режимов эксплуатации матраса (прыжки на матрасе, хождение по матрасу, перегибы матраса, чрезмерное превышение допустимой нагрузки на одно спальное место и др.);
  • на внешнее и внутреннее антисанитарное состояние матраса, возникшее в результате нарушений правил и условий эксплуатации пользователем;
  • на матрасы, изготовленные по индивидуальным размерам и комплектам наполнителей, изменённым по желанию покупателя;
  • на механические дефекты, повреждения или загрязнения, вызванные нарушением правил эксплуатации и самостоятельным ремонтом или со следами постороннего вмешательства.

Нарушение правил эксплуатации не является гарантийным случаем!